云南 人社服务上线“政府救助平台”

本报昆明讯 （通讯员 滇仁轩）“政府救助平台”可以找工作、找培训啦！为深入推进“我为群众办实事”实践活动，近日，云南省人社厅在“政府救助平台”上线人社服务事项，为低收入人群提供包括培训、求职等救助服务，推动实现巩固拓展脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。

将“找工作”“找培训”两项服务事项纳入“政府救助平台”，研究制定服务流程。“找工作”服务根据申请人的就业意愿，进行三轮岗位智能推荐，每轮匹配并推荐15个岗位信息、最多可为每位申请人推荐45个岗位信息，并在每轮推荐后及时进行回访，了解申请人的就业状态或就业意愿变化情况。对“零就业家庭”人员，还可以采取公益性岗位托底安置。“找培训”服务结合申请人的培训需求和当地培训计划，对于当地有相应培训计划的最多可安排申请人参加两轮培训；对于当地暂无对应培训计划的，可推荐两轮其他培训项目动员申请人参加。

在系统功能设计方面，充分考虑到低收入人员的操作能力，平台的操作使用程序简化、操作便捷，申请人仅需输入个人基本信息及选择需求，即可全程在手机屏幕上“一点到底”，还可以在“找培训”完成后，零距离引导其进入“找工作”服务，形成人社服务链条，体现了“惠民、便民、利民”的服务理念。为保障系统上线后所有申请工单都有人受理、有人服务，对全省州（市）、县（市、区）、乡镇（街道）各级管理、经办人员开展“找工作”“找培训”服务事项业务流程培训和系统操作演示。上线以来已汇聚了省内外4.28万家用人单位、385.79万个优质岗位，并不断动态更新提供服务。